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Como pôr o seu negócio no Google Maps.

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Resposta curta

Para aparecer no Google Maps, o negócio precisa de um Perfil de Empresa no Google, que é gratuito. Cria-se em business.google.com, confirma-se que o negócio existe e preenche-se com a morada, o horário, o telefone e fotografias. Depois, o que ajuda a subir é ter a ficha completa e avaliações de clientes reais.

Quem pode ter perfil

Os negócios que atendem clientes cara a cara: com um espaço aberto ao público, como um restaurante ou uma loja, ou que vão a casa dos clientes, como um canalizador. Estes últimos podem esconder a morada e mostrar só as zonas onde trabalham, até duas horas de carro.

Os negócios que só trabalham pela internet não podem ter perfil. É uma regra do Google.

Passo a passo

  1. Entre em business.google.com com uma conta Google.
  2. Escreva o nome do negócio tal como está na porta, sem acrescentar a cidade nem o que faz.
  3. Escolha a categoria que melhor descreve o negócio.
  4. Indique a morada ou, se vai a casa dos clientes, as zonas onde trabalha.
  5. Acrescente o telefone e o site.
  6. Confirme o negócio. O Google pode pedir um vídeo do espaço ou outra prova.
  7. Depois de confirmado, complete o horário, as fotografias, a descrição e os serviços.

Erros que dão suspensão

  • Acrescentar palavras ao nome, como “barato” ou o nome da cidade.
  • Usar uma morada onde o negócio não está, como uma caixa postal.
  • Criar dois perfis para o mesmo negócio.
  • Avaliações falsas, de amigos ou pagas.

O que ajuda a aparecer

O Google ordena os negócios no mapa pela relevância para a pesquisa, pela distância de quem pesquisa e pela notoriedade do negócio. Do seu lado, ajuda:

  • A ficha completa e certa, incluindo o horário dos feriados.
  • Avaliações de clientes reais, com resposta sua.
  • Fotografias novas de vez em quando.
  • Um site com o mesmo nome, morada e telefone que a ficha.

Quanto tempo demora

A confirmação pode levar alguns dias. Subir no mapa depende da concorrência na sua zona e das avaliações. Ninguém pode garantir o primeiro lugar, e deve desconfiar de quem garante.

Fontes: Diretrizes do Perfil de Empresa (Google) · Como melhorar a posição nos resultados locais (Google)

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