Como pôr o seu negócio no Google Maps.
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Resposta curta
Para aparecer no Google Maps, o negócio precisa de um Perfil de Empresa no Google, que é gratuito. Cria-se em business.google.com, confirma-se que o negócio existe e preenche-se com a morada, o horário, o telefone e fotografias. Depois, o que ajuda a subir é ter a ficha completa e avaliações de clientes reais.
Quem pode ter perfil
Os negócios que atendem clientes cara a cara: com um espaço aberto ao público, como um restaurante ou uma loja, ou que vão a casa dos clientes, como um canalizador. Estes últimos podem esconder a morada e mostrar só as zonas onde trabalham, até duas horas de carro.
Os negócios que só trabalham pela internet não podem ter perfil. É uma regra do Google.
Passo a passo
- Entre em business.google.com com uma conta Google.
- Escreva o nome do negócio tal como está na porta, sem acrescentar a cidade nem o que faz.
- Escolha a categoria que melhor descreve o negócio.
- Indique a morada ou, se vai a casa dos clientes, as zonas onde trabalha.
- Acrescente o telefone e o site.
- Confirme o negócio. O Google pode pedir um vídeo do espaço ou outra prova.
- Depois de confirmado, complete o horário, as fotografias, a descrição e os serviços.
Erros que dão suspensão
- Acrescentar palavras ao nome, como “barato” ou o nome da cidade.
- Usar uma morada onde o negócio não está, como uma caixa postal.
- Criar dois perfis para o mesmo negócio.
- Avaliações falsas, de amigos ou pagas.
O que ajuda a aparecer
O Google ordena os negócios no mapa pela relevância para a pesquisa, pela distância de quem pesquisa e pela notoriedade do negócio. Do seu lado, ajuda:
- A ficha completa e certa, incluindo o horário dos feriados.
- Avaliações de clientes reais, com resposta sua.
- Fotografias novas de vez em quando.
- Um site com o mesmo nome, morada e telefone que a ficha.
Quanto tempo demora
A confirmação pode levar alguns dias. Subir no mapa depende da concorrência na sua zona e das avaliações. Ninguém pode garantir o primeiro lugar, e deve desconfiar de quem garante.
Fontes: Diretrizes do Perfil de Empresa (Google) · Como melhorar a posição nos resultados locais (Google)